Gráfica

A IMPORTÂNCIA DO COMPORTAMENTO ÉTICO NO SETOR GRÁFICO

No mundo dos negócios, a ética desempenha um papel fundamental na construção de relacionamentos saudáveis e duradouros, além de ser um pilar essencial para o crescimento sustentável do setor gráfico. É importante destacar a importância de um comportamento ético, especialmente diante de práticas desleais e fraudulentas que prejudicam o mercado.

A concorrência desleal, como a venda sem nota fiscal, abertura de vários CNPJs (para fraudar INSS) e a utilização indevida do papel imune, são exemplos de alguns comportamentos negativos que atrapalham o desenvolvimento do setor gráfico. Essas práticas não apenas violam as leis, mas também impactam negativamente os preços praticados no mercado. Muitas vezes, a vantagem indevida obtida através dessas fraudes é repassada aos clientes sem qualquer critério, resultando em uma distorção injusta da concorrência e prejudicando aqueles que trabalham de forma correta.

Infelizmente, alguns empresários, em sua ânsia de vender a qualquer custo, comprometem toda a integridade do setor gráfico. Além de utilizarem artifícios ilegais, também agem de maneira desleal em relação aos seus concorrentes, chegando ao ponto de assediar vendedores de empresas concorrentes. Porém, o crescimento obtido a partir dessas práticas não é sustentável, uma vez que o mercado é capaz de identificar e valorizar aqueles que agem de forma ética.

Quando nos deparamos com propostas de valores significativamente abaixo da média de mercado, é essencial agir com integridade e orientar nossos clientes a evitarem tais negociações. Não há mágica que justifique variações de preços da ordem de 30% a 40% para o mesmo produto ou serviço gráfico, mesmo considerando as diferenças nas estruturas de custos das empresas do setor. É necessário manter uma base de valores justos e respeitosos, sendo a ética nos negócios fundamental para o desenvolvimento do mercado como um todo.

A ética nos negócios é um princípio que deve ser constante e inabalável. Ela é essencial para garantir que o mercado evolua de forma sustentável, em uma sociedade regida por leis e normas. Como participantes desse mercado, todos nós temos o dever de construir um futuro de maior prosperidade sem a necessidade de recorrer a práticas ilegais. É importante ressaltar que a competição saudável é benéfica e necessária, pois nos impulsiona a melhorar constantemente.

A decisão de compra dos clientes deve ser baseada em valores percebidos, como um bom atendimento, serviços agregados, qualidade e outros atributos de valor. Basear a decisão apenas em um preço consideravelmente menor do que a média é contribuir para comportamentos antiéticos que, em última análise, minam nossas bases sociais.

Portanto, é fundamental defender e priorizar a ética nos negócios do setor gráfico. Agir com integridade, respeitar as leis e buscar uma concorrência saudável são medidas essenciais para garantir um mercado mais próspero e sustentável, onde todos possam prosperar de forma justa e ética.

Marcos Dybas da Natividade

Presidente Sigep – Abigraf / PR

 

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